BA

  Là nền tảng Microsoft SharePoint, giúp cho doanh nghiệp có thể cộng tác làm việc trên nền tảng web. Được Microsoft cho ra đời lần với mục đích chủ yếu là để lưu trữ và quản lý mọi tài liệu của doanh nghiệp, nhưng SharePoint ngày càng được phát triển để sử dụng một […]

Là việc sử dụng nền tảng Confluence (của Atlassian) để tạo, lưu trữ, tổ chức và chia sẻ tài liệu dự án theo dạng wiki nội bộ, được dùng như một hub tài liệu tập trung để tất cả thành viên và stakeholders có thể truy cập, cập nhật và cộng tác trong suốt vòng […]

Là một ứng dụng quản lý công việc đa năng, hỗ trợ người dùng trong việc ghi chú, theo dõi nhiệm vụ, quản lý dự án, xây dựng wiki và lưu trữ cơ sở dữ liệu trong cùng một nền tảng. Là một ứng dụng viết ghi chú, nhưng nếu biết cách sử dụng, người […]

Hay còn gọi là Quản lý các bên liên quan, là một quá trình chiến lược và có hệ thống nhằm xác định, phân tích, lập kế hoạch và thực hiện các hành động để tương tác hiệu quả với các cá nhân, nhóm, hoặc tổ chức có ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi […]

Wireframing    Là quá trình tạo ra bản phác thảo khung xương (blueprint) của giao diện người dùng (UI) để mô tả bố cục, vị trí các thành phần, và cách luồng thông tin được trình bày trên màn hình trước khi sản phẩm thực tế được phát triển. Là một trong những công cụ […]

Còn được gọi là Mô hình hóa quy trình, là quá trình phân tích, mô tả và biểu diễn trực quan một quy trình nghiệp vụ bằng các ký hiệu, sơ đồ hoặc mô hình, để mọi người dễ hiểu, dễ trao đổi và cải thiện.   Trong Business Analysis, Process Modeling giúp BA và […]

Documentation (Tài liệu hóa) là quá trình ghi chép, tổng hợp và lưu trữ toàn bộ thông tin, yêu cầu, quyết định và quy trình của dự án dưới dạng văn bản (hoặc file điện tử) để tất cả các bên liên quan có thể hiểu, tham khảo và sử dụng trong suốt vòng đời […]

Thu thập yêu cầu là quá trình xác định, thu thập và phân tích các yêu cầu của các bên liên quan (stakeholders) để hiểu rõ mục tiêu, nhu cầu và mong muốn của dự án.  Là giai đoạn nền tảng, giúp xác định phạm vi, mục tiêu và các yếu tố quan trọng khác […]

Waterfall   Phương pháp mô hình thác mà còn được gọi là mô hình vòng tuần hoàn dạng vòng lặp. Mô hình thác nước theo thứ tự tuần tự và do đó nhóm phát triển dự án chỉ chuyển sang giai đoạn phát triển hoặc thử nghiệm tiếp theo nếu bước trước đó hoàn thành […]

  Trong Agile là một phương pháp quản lý công việc trực quan giúp nhóm dễ dàng thấy tiến độ, phát hiện tắc nghẽn (bottleneck), và cải thiện quy trình làm việc theo cách liên tục (continuous delivery). Thay vì tập trung vào các chu kỳ lặp cố định như Scrum, Kanban chú trọng vào […]

Là một framework (khung làm việc) thuộc phương pháp Agile, được dùng để quản lý và phát triển sản phẩm phức tạp, đặc biệt là trong phần mềm và dự án sáng tạo. Scrum tập trung vào làm việc theo vòng lặp ngắn (Sprint), liên tục cải tiến, và cộng tác chặt chẽ giữa các […]

Là một phương pháp linh hoạt trong phát triển phần mềm và quản lý dự án, tập trung vào việc thích ứng nhanh chóng với thay đổi và liên tục cải tiến. Thay vì tuân theo một quy trình cứng nhắc, Agile chia nhỏ dự án thành các giai đoạn nhỏ, lặp đi lặp lại […]

Viết tắt của “A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge,” là một bộ tài liệu chuẩn hóa quốc tế được phát triển bởi International Institute of Business Analysis (IIBA). Nó cung cấp hướng dẫn về các kiến thức, kỹ năng, và thực tiễn cần thiết cho các chuyên viên phân tích nghiệp vụ […]

Là chuyên viên phân tích nghiệp vụ – người đóng vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp (business) và bộ phận kỹ thuật/IT (technical team) hoặc giữa các phòng ban liên quan trong một tổ chức. Nhiệm vụ chính của BA là hiểu rõ nhu cầu, vấn đề, hoặc mục tiêu của doanh nghiệp, sau […]